Oferta clara
Do Diagnóstico ao suporte, tudo claro.
Primeiro alinhamos o que faz sentido. Depois escolhes o website e o suporte certo.
Primeiro percebemos o que faz sentido. Depois escolhes o website certo e fechamos o suporte certo na adjudicação.
Jornada
Diagnóstico
Clarificamos o problema, a solução e o âmbito do projecto.
Escolha do Website
Website Simples (com Content Manager) ou Website Avançado (com Área de Gestão).
Plano de Suporte
Primeiro mês incluído. Depois continua no segundo mês.
Diagnóstico
Percebemos o teu negócio, alinhamos prioridades e definimos o que faz sentido avançar.
Investimento
Sob consulta
Prazo
7 dias úteis
O ponto de partida para escolher o caminho certo
Quero perceber o DiagnósticoO que está incluído
- ✓2-3 entrevistas
- ✓Definição de jornada
- ✓Protótipo
- ✓Documento de definição da solução
Website Simples vs Website Avançado
Depois do Diagnóstico, escolhes entre o Website Simples com Content Manager ou o Website Avançado com Área de Gestão.
Sob consulta
+7 dias úteis
Website Simples
Um website claro e fácil de gerir com Content Manager.
- 30 dias de apoio incluídos. Depois segue com Suporte Simples, definido na adjudicação.
O que está incluído
- ✓Página principal do negócio
- ✓Página de serviços
- ✓Formulário de contacto
- ✓Texto-base para o website
- ✓Preparado para ser encontrado no Google
- ✓30 dias de apoio após lançamento
- ✓Content Manager para editar textos, imagens e serviços sem código
Sob consulta
+14 dias úteis
Website Avançado
Um website mais completo com Área de Gestão para contactos, leads e operação.
- 30 dias de apoio incluídos. Depois segue com Suporte Avançado, definido na adjudicação.
O que está incluído
- ✓Tudo do Website Simples
- ✓Mais páginas para explicar melhor a oferta
- ✓Catálogo de serviços dedicado
- ✓Integração com canais de contacto
- ✓Área de Gestão com Content Manager + CRM de contactos, leads e dados do negócio
- ✓Base de dados própria do negócio
- ✓30 dias de apoio após lançamento e passagem de contexto da Área de Gestão
Solução Premium
O teu negócio precisa de mais do que os Pacotes Simples e Avançado oferecem?
Fala connosco. Ouvimos, analisamos e, se fizer sentido, avançamos com proposta.
Comparação direta
Website Simples vs Website Avançado
| Comparação direta | Website Simples | Website Avançado |
|---|---|---|
| Website profissional | Incluído | Incluído |
| Admin | Content Manager | Área de Gestão (Content Manager + CRM) |
| Catálogo e operações | Base | Mais completo e preparado para crescer |
| Melhor para | Negócios que precisam apenas de presença online clara. | Negócios que precisam também de suporte operacional. |
| Fit de suporte | Suporte Simples | Suporte Avançado |
Suporte que mantém o site a andar
O suporte é obrigatório e fica alinhado com o teu pacote. Mantém o site estável, seguro e fácil de gerir.
Como funciona o suporte
O website fica online com o primeiro mês de suporte incluído. Depois disso, a faturação mensal começa no segundo mês.
- 1
30 dias incluídos
Todos os websites já incluem apoio de lançamento e o primeiro mês de suporte sem custo extra.
- 2
O que esse período cobre
Estabilização, pequenos ajustes e passagem de contexto para o projeto arrancar bem.
- 3
O que acontece depois
O suporte definido na adjudicação continua a partir do segundo mês.
- ✓
O Website Simples inclui Content Manager para editar textos, imagens e serviços.
- ✓
O Website Avançado inclui Área de Gestão (Content Manager + CRM) e encaixa melhor com Suporte Avançado.
Como fica o suporte
O apoio de lançamento já está incluído. Depois disso, o suporte é definido na adjudicação e começa no segundo mês.
Fit de suporte
O suporte é definido na adjudicação, é obrigatório e começa a ser faturado no segundo mês.
Comparação de planos
| Comparação direta | Suporte Simples Sob consulta Para o Pacote Simples: o essencial para manter tudo estável e tratado. | Suporte Avançado Sob consulta Para o Pacote Avançado: tudo do Suporte Simples, mais apoio à Área de Gestão. |
|---|---|---|
| Para quem | Website Simples (com Content Manager) | Website Avançado (com Área de Gestão) |
| O que está incluído | ||
| Monitorização de uptime 24/7 | ||
| Backups diários automáticos (30 dias) | ||
| Segurança e actualizações mensais | ||
| Certificado SSL activo e renovado | ||
| Pedidos de alteração por mês | 2 (máx. 1h cada) | 3 (máx. 2h cada) |
| Suporte por email | Até 4 dias úteis | Prioritário · até 2 dias úteis |
| Apoio à Área de Gestão (pipeline, contactos, exportação) | ||
| Revisão trimestral de performance e saúde do site | ||
| Fora do âmbito | ||
| Alterações de layout ou redesign de páginas | ||
| Novas funcionalidades ou páginas | ||
| Novas integrações ou automações | ||
| Pedidos extra fora do âmbito | Sob orçamento | Sob orçamento |
Sob consulta. Fechado na adjudicação.
Fit de suporte
Se ainda estás a decidir, começamos pelo mais simples: falar.
Percebemos o teu caso e dizemos-te o melhor próximo passo.